全球速卖通

全球速卖通（AliExpress）官网（https://www.aliexpress.com/）是阿里巴巴集团于 2010 年推出的全球领先跨境零售电商平台，核心定位为 “中国品牌出海与全球消费者普惠购物的桥梁”，被业界称为 “国际版淘宝”。平台以 B2C 模式为核心，连接中国及全球卖家与 220 个国家和地区的消费者，通过支付宝国际账户担保交易、菜鸟国际物流体系支撑，覆盖 30 个一级行业类目，已成为中国最大的跨境零售电商平台，2024 年更成为欧洲杯历史上首个电商赞助商，持续引领全球跨境电商行业发展。
一、核心定位与平台优势：连接全球供需，重塑跨境贸易
1. 双向价值赋能：助力商家出海，惠及全球消费者
商家侧：低门槛开拓全球市场：为中国中小企业及品牌提供 “一店卖全球” 的便捷通道，无需搭建独立海外渠道，即可触达俄罗斯、美国、西班牙、巴西等核心市场。平台提供 18 个语种站点、38 个本地支付渠道及 51 个国家 / 地区的本地货币结算支持，同时通过 AI 工具（如 “新品闪电推”）简化商品发布、营销推广流程，7 天破零新品数量较传统模式翻倍。
消费者侧：高性价比与多元选择：凭借 “工厂直连消费者” 的模式，削减中间环节，提供服装服饰、3C 数码、家居用品、汽车配件等超千万款高性价比商品。例如潮玩品牌泡泡玛特通过速卖通旗舰店，将 Labubu 系列产品同步销往澳大利亚、新西兰等地区，迅速成为平台搜索热门词。
2. 物流与履约：构建全球高效配送网络
“全球 5 日达” 引领行业时效：2023 年联合菜鸟推出 “全球 5 日达” 国际快递快线，首批覆盖英、西、荷、比、韩 5 国，2024 年新增德、法、美、墨等国，2025 年服务范围已拓展至 50 多个国家 / 地区；针对大件商品推出 “超大件” 快线（如韩国市场家具家电 7 日达），2025 年更在英国试点 “小时达” 外卖服务，由熊猫外卖提供履约，覆盖零食、日用品等即时需求。
多维度物流解决方案：除核心快线外，还提供邮政大小包（占 90% 交易物流）、商业快递等选项，兼顾成本与时效 —— 邮政小包费用低廉（如 1 斤货物发俄罗斯仅需四五十元），商业快递则适配高货值商品需求，同时通过深圳 – 墨西哥城电商包机、东莞欧洲专仓等基础设施，进一步优化跨境物流链路。
二、核心业务与场景：覆盖全品类，拓展多元赛道
1. 全品类商品矩阵：聚焦优势行业，严控合规边界
优势类目突出：核心热销品类包括服装服饰、手机通讯、消费电子、家居用品、珠宝手表、汽车摩托车配件等，例如安克、科沃斯、美的等品牌已入驻速卖通德国站 “Local+” 频道，主打 “3 日达” 本地配送；同时平台明确禁售（如毒品、医疗器械）与限售（需前置审批）规则，严禁知识产权侵权，保障交易合规。
创新业务突破：2019 年在俄罗斯推出在线售车服务，2025 年再次拓展卖车业务，上架比亚迪元、小米 SU7、理想 L7 等中国新能源车型，纳入百亿补贴出海计划；同年在韩国上线 “Aliexpress Travel” 旅游频道，提供 150 万家酒店、2.5 万条直飞航线预订及 24 小时韩语客服，实现 “购物 + 旅游” 场景延伸。
2. 品牌与营销：打造全球化消费 IP
品牌出海赋能：通过 “AE Mall”“Choice” 频道筛选优质品牌与商品，提供包邮、免运费退货、时效承诺等增值服务，助力添可、realme 等中国品牌在海外建立知名度；2025 年推出 AI 驱动的 “新品闪电推” 工具，帮助商家快速孵化新品，提升市场竞争力。
全球营销活动：自 2014 年起打造全球 “双十一” 购物节，2016 年单日订单量达 3578 万笔；2024 年成为欧洲杯官方全球赞助商，借助国际赛事 IP 扩大品牌影响力；2025 年海外 “618” 期间发售 Labubu 限量潮玩，进一步激活全球年轻消费群体。
三、市场布局与用户：深耕新兴市场，服务多元需求
1. 核心市场与用户画像
重点区域渗透：在俄罗斯、巴西、东欧等新兴市场占据优势，2025 年韩国活跃用户突破 900 万，APP 用户量同比增长 130%；同时持续拓展欧美成熟市场，通过本地卖家入驻（如德国 “Local+” 频道）、跨境快线提速，提升用户体验。
目标用户精准定位：主要服务三类人群 —— 海外中小型买家（个人消费者与小零售商）、价格敏感型用户（追求高性价比）、新兴市场消费者（对中国商品需求旺盛），平台超过 7 成买家直接下单，商品信息细节与服务描述成为转化关键。
2. 技术与生态：AI 驱动全链路效率提升
AI 深度赋能运营：AI Agent 覆盖商品发布、新品孵化、站外营销、客服咨询等场景，例如智能翻译工具降低语言门槛（支持 16 种语言），帮助卖家处理多语种询盘；数据洞察工具则为商家提供市场趋势分析，助力选品与定价决策。
生态合作伙伴：与 PingPong 等支付平台合作提供跨境收款服务，兼容 AdsPower 等工具辅助卖家运营，同时通过 “海外托管” 服务（如墨西哥市场），为商家提供本地化运营支持，进一步降低出海门槛。
四、平台价值与行业影响
作为中国跨境电商的标杆，全球速卖通不仅为中小企业提供了 “用数字化手段走向全球” 的通道，更推动了中国品牌在海外市场的认知升级 —— 通过削减传统外贸中间环节，将利润留存于国内厂商与海外消费者，实现 “双赢”。截至 2025 年，平台已服务全球数亿用户，入选《2024 中国出海品牌百强榜》，成为中国企业参与全球贸易的重要基础设施，同时也为全球消费者带来了 “普惠、多元、便捷” 的跨境购物体验。