如祺出行

如祺出行（官网：https://www.ruqimobility.com/）是聚焦 “未来出行” 的科技型出行服务平台，以 “FUTURE IS RIDE NOW（乘现未来）” 为品牌理念，核心布局全开放 Robotaxi（自动驾驶出租车）运营科技，通过创新构建 “Robotaxi+” 战略与运营基础设施网络，为行业提供大规模商业化运营一揽子解决方案，同时探索 “有人驾驶与自动驾驶混合派单” 模式，致力于推动自动驾驶技术从 “技术研发” 走向 “真实场景落地”，打造安全、合规、高效的未来出行服务生态。
一、核心定位：自动驾驶出行运营科技引领者
如祺出行区别于传统网约车平台，以 “科技驱动 + 运营创新” 为核心，聚焦 Robotaxi 领域的 “全链路运营能力建设”，扮演两大关键角色：
Robotaxi 运营基础设施服务商：搭建覆盖 “监管、调度、车辆管理” 的标准化运营网络，为多方 Robotaxi 运力提供准入支持与合规保障，降低行业商业化门槛；
未来出行场景落地实践者：在真实城市道路中开展自动驾驶运营，通过 “混合派单”“优化上下车点密度” 等方式，让用户近距离体验自动驾驶服务，推动技术与民生需求的深度融合。
二、核心能力：四大维度构建 Robotaxi 运营壁垒
如祺出行围绕 Robotaxi 运营的 “安全、合规、效率、成本” 四大核心诉求，打造全链路运营能力体系，解决自动驾驶商业化落地的关键痛点：
1. 全开放运营监管平台：安全与合规的核心保障
平台核心构建如祺 Robotaxi 运营监管平台，具备四大关键能力，实现对自动驾驶运营的全流程可控：
远程监督：实时监控 Robotaxi 行驶状态、车内情况及周边环境，通过 GPS 定位、视频回传等技术，及时识别异常场景（如道路突发障碍、车辆偏离路线）；
远程管理：对在运营的 Robotaxi 进行统一调度，根据区域需求动态调整运力分布，同时管理车内安全员与后台监控员的协作流程，确保服务衔接顺畅；
远程控制：在紧急情况下（如自动驾驶系统临时故障），后台可通过远程指令辅助车辆调整行驶状态，保障行程安全；
远程评估：基于运营数据（如调度响应速度、行程完成率、用户体验反馈），对 Robotaxi 运力效率与成本进行智能化评估，持续优化运营策略。
2. 混合运营模式：真实场景下的效率突破
为平衡 “技术验证” 与 “用户需求”，如祺出行创新推出Robotaxi 混合运营模式，实现自动驾驶与传统出行服务的无缝衔接：
同一入口混合派单：用户通过同一平台入口下单，系统根据 “距离、需求紧急度、自动驾驶车辆可用性” 等因素，自动匹配 “有人驾驶车辆” 或 “Robotaxi”，无需用户额外选择，提升使用便捷性；
真实场景持续优化：在广州等核心运营城市（如黄埔立交、珠江公园、广交会展馆等区域），根据用户上下车高频地点，持续加密 Robotaxi 上下车点密度，解决 “最后一公里” 接驳问题，让自动驾驶服务更贴近日常出行需求。
3. 全周期车辆管理系统：降低运营成本，保障运力稳定
针对 Robotaxi“车辆资产重、运营成本高” 的行业痛点，如祺出行打造Robotaxi 车辆管理系统，实现从 “资产安全” 到 “运力供给” 的全周期管理：
多维度管理覆盖：涵盖 “车辆资产管理”（资产台账、权属跟踪）、“运营管理”（车队调度、充电补能规划）、“服务管理”（维修保养、保险处理）、“状态监控”（实时行驶数据、故障预警）四大模块；
核心价值落地：通过精细化管理降低车辆 TCO（总所有成本），例如通过充电补能与运营需求的错峰匹配减少闲置时间，通过故障预警提前规避维修延误，保障 Robotaxi 运力供给稳定，构建 “成本可控、循环正向” 的运营模式。
4. 真实城市运营网络：聚焦核心区域，打造标杆场景
如祺出行以广州为核心运营城市，在真实城市道路中铺开 Robotaxi 服务网络，覆盖多个高频出行场景：
重点区域覆盖：运营范围包含天河区（天河公园、猎德）、海珠区（广交会展馆、珠江琶醍）、黄埔区（广汽研究院、黄埔古港）等核心商圈、交通枢纽与居民区，路线涵盖城市主干道、人行道、交叉路口等复杂路况；
场景化服务优化：针对 “会展出行”（广交会展馆）、“商圈通勤”（太阳新天地、骏唐购物广场）、“景区游览”（黄埔古港古村）等场景，优化 Robotaxi 停靠点与行驶路线，提升用户体验。
三、服务保障：安全为基，体验为本
如祺出行将 “安全” 作为自动驾驶运营的底线，同时通过细节优化提升用户体验：
安全冗余设计：从 “技术（远程控制）、人员（车内安全员 + 后台监控员）、流程（紧急事故处理预案）” 三重维度构建安全防护网，例如车内配备专职安全员，后台监控员实时关注行程动态，确保突发情况快速响应；
透明化服务：用户可实时查看 Robotaxi 行驶状态（如电量、途径地点、预计到达时间），行程中通过语音提示获取路况信息（如 “前方人行道可以安全通行”“右侧有车辆汇入，变更左侧道行驶”），降低自动驾驶的陌生感；
客服支持：设立全国统一客服热线400-133-6666，为用户提供 Robotaxi 订单咨询、问题反馈等服务，保障运营过程中的用户诉求及时响应。
四、行业价值：推动自动驾驶商业化进程
如祺出行通过 “基础设施开放 + 运营经验输出”，为自动驾驶行业创造多重价值：
降低行业门槛：通过标准化的监管平台与车辆管理系统，为不同技术路线的 Robotaxi 企业提供 “即插即用” 的运营支持，避免重复建设，加速技术落地；
积累真实数据：在真实运营中获取海量 “城市道路、用户行为、复杂路况” 数据，反哺自动驾驶算法优化，提升技术在极端场景下的适应性；
探索商业模式：通过混合运营模式验证 “自动驾驶服务的用户接受度与商业可行性”，为行业提供 “技术 + 运营” 结合的商业化参考路径。
从 “全开放运营监管平台” 到 “真实场景混合派单”，从 “全周期车辆管理” 到 “核心城市运营落地”，如祺出行始终以 “乘现未来” 为目标，持续突破自动驾驶商业化的关键瓶颈，致力于让 “安全、便捷的自动驾驶出行” 从概念走向大众生活，成为未来城市交通的重要组成部分。