菜鸟裹裹

菜鸟裹裹：https://www.guoguo-app.com/ 是菜鸟集团旗下专注于提供逆向物流和包裹递送的服务平台，也是一款集查快递、取快递、寄快递、社区生活等功能于一体的物流包裹管理软件。以下是详细介绍：
功能服务
查快递：支持一站式查询，可关联淘宝、天猫、淘特、1688、闲鱼、快手等电商平台账号，也能通过绑定手机号、搜单号、扫码、图片识别等多种方式查询，还能绑定亲友账号，一人管理全家快递，并且能精确预测送达时间、送达站点，清晰展示包裹地图位置和详细行踪。
取快递：包裹到站第一时间通知，用户可随时查看驿站闲忙状态错峰取件，信息覆盖多种代收点和快递柜，防止漏取。绑定亲友包裹后可随时管理，一键查询全部取件。此外，天猫淘宝包裹可选送货上门，当日选择当日送达，同时提供扫码取、一键取、身份码 / 出库码取件等多种方式。
寄快递：提供特惠寄，5.6 元起寄全国，性价比高；上门寄服务承诺 2 小时极速上门揽收，超时必赔；还支持快递驿站、网点、智能快递柜随心寄等多种方式。对于网购退货，支持各大电商平台，让用户线上购物退货无忧。寄大件时提供上门免费搬运服务，3kg 起寄。
服务优势
服务丰富：涵盖电商退货、生活件、大件、贵品、跨境、批量寄件等多种寄件服务，满足各类用户的寄件需求。
寄件无忧有保障：除了 2 小时上门取件超时必赔外，还提供丢损必赔服务，同时通过科技赋能全程记录包裹行踪，保护用户隐私。
多渠道便捷下单：支持淘宝 / 天猫 App、支付宝、微信、菜鸟 App、闲鱼等线上平台下单预约取件，也可选择菜鸟驿站寄件、寄件机定点寄等多种线下寄件方式。
面向商家的服务
便捷性：打单工具快捷接入，多家 ISV 合作，淘系订单实时同步，可一键完成寄件，还支持支付宝免密代扣、ERP/ISV 打单发货。
省心保障：官方保障 100% 当日揽收，未揽收就赔付；提供 “线上 + 电话” 双保障渠道的专属客服，客服电话 951968；货丢、货损官方赔付，每单最高 2000 元；平台小二监控全链路，异常在线可视化。
省钱优势：价格标准统一透明，逢大促从不涨价，新老商家赠券享不停，还可根据寄件量享受阶梯打折，寄得越多折扣越高。